Часто задаваемые вопросы

Оптимальное время заказа – от месяца до 2 дней до доставки. 

В таком случае Вы располагаете самым удобным интервалом доставки, спокойны и уверены что все есть в наличии, и все Ваши идеи будут воплощены в жизнь с блеском!

Однако мы работаем со всеми заказами - и с теми, которые нужны сегодня вечером, и с теми, которые нужны были вчера. Это касается и доставки шаров и оформлений. Но нужно понимать, что возможно не все товары окажутся на складе в нужном количестве, в таком случае мы подберем для Вас альтернативный удобный вариант. Либо самовывоз окажется недоступен, но наши курьеры доставят для Вас шары в любом случае.

Поэтому без стеснения звоните и пишите нам в любой ситуации!

Оформить заказ можно любым удобным способом:

  1. Через корзину на сайте
  2. Через форму быстрой заявки на сайте (соответствующая кнопка есть в любом товаре)
  3. По телефону:+7 (964) 775-70-70
  4. В Инстаграме или Вконтакте
  5. Через мессенджер WhatsApp
  6. По почте: mail@sharfun.ru

Мы привозим шары в готовом виде, аккуратно упакованные в транспортировочные пакеты.

Это делается для Вашего удобства:

  • Мы не напряжем Вас шумом баллона
  • Процесс передачи происходит максимально быстро
  • Если был какой-либо брак шаров – он выявляется еще в мастерской

Если предстоит оформление и установка фотозоны, то у нас действует золотое правило – за час до мероприятия все должно быть готово. Поэтому нужно заложить на оформление от часа до трех. Проконсультируйтесь заранее с нашими оформителями.

Латексные шары. Если мы говорим о том это стандартные шары – то мы даем гарантию того, что шары пролетают у Вас 3 дня точно, но в практике наши шарики летают значительно дольше – 2 недели и больше.

Для увеличения длительности полета мы предприняли ряд действий:

  • шарики увеличенного размера, в отличие от многих компаний Москвы
  • шарики обработаны специальным средством для длительного полета по умолчанию + мы используем шары хорошего качества из плотного латекса – производства Бельгии и США. Это гарантирует «долгую жизнь» шаров.

Если говорить о шарах надутых воздухом или фольгированных шаров, шаров увеличенного размера и шаров баблс – то здесь мы также соблюдаем технологию изготовления, и уделяем особое внимание качеству продукта. Средний срок жизни шаров – от 2 недель до месяца. Но очень сильное влияние оказывают условия, в которых они находятся (перепад температур, влажность, непогода и ветер на улице, активное взаимодействие с детьми и животными). Если у Вас какие либо вопросы или уточнения на этот счет – задавайте их менеджеру.

Да, наши изделия безопасны для детей. Мы используем сертифицированный гелий – это негорючий и нетоксичный газ. Используем шары высокого качества – НЕ КИТАЙ! Поэтому наши шары не пахнут, не красят, не взрываются (если только это не механическое действие) на них не найти следов талька и т.д.

Однако, не оставляйте детей дошкольного возраста наедине с латексными и фольгированными шарами. Это может быть опасно, т.к. части лопнувшего шара, при попадании в дыхательные пути, могут стать причиной асфиксии.

Да, мы работаем с предпринимателями и организациями с соблюдением всех требований и нормативных актов.


оставьте заявку
для оформления вашего мероприятия и мы перезвоним вам